การทำรีเอ็นจิเนียริ่งให้สำเร็จ ต้องเปลี่ยนทัศนคติในการทำงานแบบเดิมแล้วหันมายอมรับและทำความเข้าใจกับแนวใหม่ๆ ดังต่อไปนี้
1.การรวมงานหลายงานเป็นงานเดียว เช่น การลดปริมาณเอกสารที่เกี่ยวข้องกันระหว่างฝ่ายบัญชีกับฝ่ายต่างๆ เป็นการลดข้อผิดพลาดของงานท่อาจเกิดขึ้น
2.พนักงานเป็นผู้ตัดสินใจและการตัดสินใจกลายมาเป็นส่วนหนึ่งของงาน จะเป็นการเพิ่มหน้าที่ในการทำงานของพนักงานจาการทำงานตามหน้าที่แล้วเพิ่มอำนาจในการตัดสินใจเกี่ยวกับงานที่ทำควบคู่กันไป
3.ขั้นตอนในกระบวนการทำงานถูกปฎิบัติด้วยคำสั่งตามปกติ ซึ่งงานก็จะถูกจัดลำดับตามความต้องการรของสิ่งนั้น
4.มีรูปแบบที่ยืดหยุ่นของกระบวนการได้หลายรูปแบบ ไม่ใช่มีขนาดเดียวเหมาะกับทุกกระบวนการ
5.งานถูกทำเมื่อเหมาะสมกับเหตุผล งานถูกโยกย้ายข้ามเขตแดนของการจัดองค์การเพื่อปรับปรุงกระบวนการทั้งหมด
6.การตรวจสอบและการควบคุมกระทำให้น้อยลงและกระทำเมื่อเกิดความเหมาะสม
7.การประนีประนอมทำให้น้อยที่สุด มีการลดจุดติดต่อภายนอก ซึ่งจะช่วยลดปัญหาความขัดแย้งของข้อมูล
8.ผู้บริหารที่ป็นคู่กรณี ต้องเตรียมประเด็นหลักของการติดต่อกับลูกค้า และถือความรับผิดชอบต่อกระบวนการทั้งหมดเพื่อการตอบคำถามของลูกค้า การแก้ปัญหาให้ลูกค้า
9.มีรูปแบบผสมระหว่างการปฎิบัติการแบบรวมอำนาจ และกระจายอำนาจเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป
10.การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ องค์การต้องมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศนี้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยไม่ก่อให้เกิดอุปสรรคในการทำรีเอ็นจิเนียริ่ง
การออกแบบกระบวนการใหม่ จะก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในสิ่งต่างๆดังต่อไปนี้
1.หน่วยงานเปลี่ยนจากฝ่ายตามหน้าที่มาเป็นทีมงาน
2.งานถูกเปลี่ยนจากงานไม่ซับซ้อนมาเป็นงานที่มีหลายมิติ รูปแบบเนื้องานจะเปลี่ยนจากงานง่ายๆมาเป็นงานที่มีคุณค่าและสาระมากขึ้น
3.การเปลี่ยนบทบาทของคนจากการควบคุมมาเป็นการให้อำนาจ เมื่อให้ทีมงานเข้ามาปฎิบัติงานตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการทำงานแล้ว จะต้องให้อำนาจในการตัดสินใจด้วย
4.เปลี่ยนวิธีเตรียมงานจากการฝึกอบรมมาเป็นการศึกษา
5.เน้นการวัดผลการปฏิบัติงานและการสลับค่าตอบแทนจากกิจกรรมของงานมาเป็นผลลัพธ์ของงาน
6.เปลี่ยนหลักเกณฑ์ในการพิจารณาความก้าวหน้าในอาชีพการงานจากผลการปฏิบัติงานมาเป็นการพิจารณาจากความสามารถ
7.เปลี่ยนค่านิยมจากการป้องกันมาเป็นการเพิ่มพูนผลงาน
8.เปลี่ยนแปลงบทบาทของผู้บริหารจากผู้ควบคุมดูแลมาเป็นผู้ให้คำแนะนำปรึกษา
9.การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์การจากลำดับสายการบังคับบัญชามากมาเป็นแนวราบให้มากขึ้น
10.เปลี่ยนแปลงนักบริหารจากผู้ตัดสินให้คะแนนมาเป็นผู้นำ
